Rovozové středisko Praha – řidič Kučera
Story:
Středa – prodejce objednal dopravu na pátek 16:00 – 20:00
Pátek – 19:15 volá řidič, že venku je už tma a že nám s čistým svědomím nemůže předat zásilku, neb bychom ji ( v té tmě) nemohli řádně zkontrolovat.
Trváme na doručení, protože v našem paneláku funguje světlo a s kontrolou zásilky by neměl být problém.
Řidič kontruje prohlášením, že stejně teprve jede do skladu a že zásilku teprve bude hledat. To už tuším, že bude problém. Pak prohlásí, že se určitě ozve.
Neozval se.
Ještě ten den kolem 21:00 zasílám na jejich dispečink info, že doručení nedopadlo a kdy nám tedy zásilku doručí.
Žádná odpověď.
Sobota – v 7:30 zasílám sms řidiči, kdy máme čekat zásilku.
Bez odpovědi. Telefon, je buď obsazený, nebo ho nezvedá.
10:00 volá řidiči manželka (její číslo nezná). Řidič evidentně překvapen – koktá něco o tom, že neví zda má naši zásilku na autě a že se ozve do 15 minut.
Neozval se.
Ve 13:30 volá řidiči manželka – dozví se, že na ni myslí ale, že se nemůže dovolat na dispečink (toto jediné mu věřím – já také ne) , ale jakmile se vrátí do skladu, tak se ozve.
Neozval se.
V 16 hodin volá řidiči manželka (ta má ale stěstí – jí to zvedne pokaždé) – řidič už je evidentně v teple domova, manželka se dozví, že on je jenom řidič (spíš ještě méně) a co mu dispečink naloží to veze. Číslo na dispečink odmítne sdělit.
Neděle – všichni si užívají zaslouženého volna – žádná sms, žádná odpověď na naše již polozoufalé maily
Pondělí – Hurá! Dispečink nám emailem sdělil, že dodávka bude uskutečněna odpoledne po 16:00 ( a ty si to zákazníku zařiď, jak umíš)
11:14 – Řidič mi volá, že mi přivezl zásilku. Když mu sdělím, že jsem v zaměstnání, má z toho očividně škodolibou radost, protože on mi to přeci dovezl a já na něj nečekám doma. To , že měl přijet až po 16 hodině už ani nenamítnu.
Konec story.
Teď tu může zase nějaký řidič začít slzet, jak to mají těžké. Mají to těžké to uznávám , a proto to nemůže dělat každý. Velice si vážím práce šoférů, kteří to umějí. Ten náš mezi ně ale nepatří. Naštěstí jsem odchován socialismem, takže mne to nepoložilo, dříve to bylo normání.
A nakonec všechno dobře dopadlo.
Zboží jsme si objednali jinde. Od objednávky po převzetí zboží uběhlo cca 13 hodin ( a protože to bylo přes noc cca 8 hodin z toho jsme prospali J)
