V případě poškozeného Windows si zaveďte operační systém (nastartujte) počítač z externího zdroje CD, DVD, USB s předem vloženým systémovým médiem
Pokud nemáte možnost si přímo vytvořit bootovací médium, je i jiná možnost, například v časopise CHIP 1/2015 je bootovací DVD se servisním systémem. Pak už jen postupujte podle pokynů. V některých případech je třeba, protože tento systém je nahrán v RAM, vytvořit "mount" přemostění - cestu k vašemu HDD. Na to tam bývá samostatná sekce.
Pak jenom přeneste DATA na jiné externé médium, nejlíp na USB-klíč, nebo USB-hardisk.
Peníze, co dáte za takovou záchranu, bývají pakatel proti hodnotě dat.