kontrola sluchátok
1 - skúška na inom zariadení
a/ sú v poriadku, chyba je v pôvodnom zariadení
b/ nie sú v poriadku skonrolovať neporušenosť vodičov konektor-sluchátka
častá chyba býva poškodenie niektorého vodiča pri výstupe z konektora, pri vstupe do sluchátka
2 - kontrola zariadenia mobilu
a/ uvoľnený kontakt konektoru
pomerne bežná chyba, ktorá by sa nemala stávať, je dôsledkom šetrenia na nesprávnom mieste. konektory bývajú prichytené dosť často úspornou technológiou čím sa spojenie stáva menej odolným voči "hrubšiemu" zaobchádzaniu a konektor sa od kontaktu "odlepí" - doporučujem odborníka s potrebným náradím
b/ softwarové nastavenie, tu si myslím, že podľa popisu, chyba nie je