Pokud máte v původním potvrzení o převzetí věci napsáno jasně, že je funkční a v protokolu o vrácení věci, že je nefunkční, pak asi ano. Jinak to na mě dělá dojem určité spekulace a vynucování si vykoupení vadného mobilu. Stejně tak to jistě chápe i zástavárna. Jestli takové potvrzení nemáte, tak bych to ani nezkoušel, protože nemůžete uspět.