Vrátili mi ze zastavárny utopený nefunkční telefon a tvrdí, že s tím nic nedělali a že za vše můžu já. Můžu žádat vrácení peněz?

Question

Telefon jsem tam dávala funční a po pár měsících jsem si ho vybrala a už nefungoval. Můžu žádat vrácení peněz nebo náhradu za telefon?

Answer 1

Pokud máte v původním potvrzení o převzetí věci napsáno jasně, že je funkční a v protokolu o vrácení věci, že je nefunkční, pak asi ano. Jinak to na mě dělá dojem určité spekulace a vynucování si vykoupení vadného mobilu. Stejně tak to jistě chápe i zástavárna. Jestli takové potvrzení nemáte, tak bych to ani nezkoušel, protože nemůžete uspět.

Answer 2

Tak jak píše opičák. Pokud můžeš prokázat, že byl telefon funkční a zastavárna odmítá vrácení peněz, můžeš je vymáhat soudní cestou