Nejedná se o novou pračku? Ty si berou vody opravdu jen málo.
Pokud je stará, tak tam tu vodu prozatím dopusťte přes otvor na prášek.
Může to být i zanesený přívod, nebo přivřený ventil, nebo porucha pračky, nejprve zkontrolujte, že voda jde v pořádku až k pračce, pokud ano poptejte se v servise na cenu opravy, většinou se vyplatí koupit pračku novou.