Také mám stejný problém - Samsung Galaxy A3 2017; soft reset - nemožný, tlf vůbec neraguje,
hard reset FUNGUJE- ovšem na internetu je zmíněno tlačítko zesílení - což je špatně.
Takže při zaseknutí použít hardreset - tlačítka zaráz zmáčknout:
1) tlačítko ZESLABENÍ, 2) tlačítko ZÁMKU obr., 3) tlačítko DOMŮ
Vím, že je to sice staré téma, ovšem já tu konkrétní radu s odstupem 4 let potřeboval a nikde rychle nedohledal. Tak snad poslouží i dalším. :-)
